چگونه میتوانیم سفارش خود را پیگیری کنم ؟
با تماس تلفنی در بخش پیگیری سفارشات از صفحه تماس با ما میتوانید سفارش خود را پیگیری کنید. همچنین در صورت بروز خطا در سایت میتوانید مشکلات خود را از طریق ارتباط آنلاین در واتساپ با بخش فنی در میان بگذارید.
سفارش من کِی به دستم میرسه ؟
سفارشات طبق جدول زمانبندی تحویل در ساعات مقرر تحویل مشتریان خواهند شد.
آیا تحویل سفارش در ساعات خارج از زمانبندی دلیوری امکانپذیر است ؟
خیر؛ در حال حاضر تحویل سفارشات ، طبق ساعات ذکر شده در جدول زمانبندی تحویل امکان پذیر است.
هزینه ارسال سفارش در نقاط مختلف تهران چقدر خواهد بود ؟
در برخی از مناطق مانند شهرک اکباتان و صادقیه به علت وجود سرویس دهی محلی ، هزینه حمل نقل به صورت «ثابت» در نظر گرفته میشود و هنگام ثبت سفارش مقدار آن در فاکتور قابل مشاهده است.
در سایر آدرسهای تحویل ، هزینه حمل و نقل داخل تهران ۲۵ هزار تومان در نظر گرفته شده است.
آیا پرداخت هزینه سفارش به صورت نقدی امکان پذیر است ؟
در حال حاضر ثبت سفارش فقط از طریق پرداخت اینترنتی امکان پذیر است.
پکیج اشتراک ماهانه چیست ؟
پکیج اشتراک ماهانه روشی است برای دریافت منظم محصولات شکمباز ، که در مقاطع زمانی مشخص محصول دلخواه مشتریان طبق جدول اشتراک ماهانه برایشان ارسال میشود.
سوالات مشتریان
تیم ما همواره پاسخگوی شما عزیزان بوده و چنانچه پاسخ سوال خود را از میان سوالات مطرح شده در این صفحه پیدا نکردید؛
از تمامی راههای ارتباطی ذکر شده در تماس با ما ، پاسخگوی شما هستیم.